30 noviembre 2005

Centros de información y documentación en los medios (documentación y poder 2005)

En primer lugar interviene Mercedes Caridad Sebastián, publicaciones. Tras la estela de Simone Weil, un grupo en torno al libro blanco de Delors (1993) continúa el programa de digitalización para favorecer la industria europea de los contenidos. En la misma línea y durante los mismos años Al Gore había propuesto mejores sustanciales para la educación, las bibliotecas y la administración, aún con la ventaja que lleva sobre Europa. Se verán limitadas con las leyes posteriores al 11-S.
Bangemann (1994) plantea la revolución basada en la información evaluando los costes de su instauración digital en Europa. La brecha digital, en la misma UE, tiene que salvar la infopobreza, más general en los países del sur. Diez años después no hemos alcanzado una masa suficiente para sostener la industria de contenidos digitales. Y entre los suspendidos, sigue ocupando puestos destacados la e-administración. Brasil tiene más experimentada que nosotros la votación electrónica, hasta en favelas, cárceles, etc.
En este informe se propuso alcanzar cotas de teletrabajo (10%, 3% hoy en España), educación a distancia, redes de universidades e investigación, servicios telemáticos para pymes, gestión de tráfico por carretera y aéreo, gestión sanitaria, administración… una relación de objetivos que se mantienen en buena parte pendientes.
A partir de Lisboa 2002 se propone alcanzar e-Europa, ya como sociedad de conocimiento. Con una escalera bianual de objetivos programados hasta 2010. De los objetivos para 2002 algunos objetivos bastante concretos siguen a la espera de mejores soluciones: el precio y la seguridad de la conexión, aunque en velocidad no vamos tan mal, etc.
El desarrollo del programa hasta 2005 insiste en la formación en buenas prácticas en todos los campos de educación, salud, administración…
Alcanzar un espacio único en Europa, inclusivo (salvando la brecha) se insiste, sigue teniendo como fecha 2010.
Velocidad, seguridad, desarrollo de plataformas y de la comunicación entre ellas, como mejorar la confianza de los inversores y consumidores hacia los contenidos digitales europeos siguen siendo unos retos alcanzables, en opinión de la ponente.

José Antonio Moreiro, publicaciones, también de la Universidad de la U. Carlos III, habla de la evolución de la documentación informativa en medios de comunicación en el entorno español.
El archivo digital crea un nuevo mercado para los medios entre los clientes dispuestos a pagar. Menciona la alternativa libre y públicamente accesible de los Open Archives.
Explica un modelo para la gestión integrada de contenidos en los medios. En los más nuevos, cita un diario electrónico local español, las viejas funciones del documentalista junto a las nuevas, ya son despeñadas por "gestores de contenidos”. En el uso que está dando al término se notan diferencias con el uso empresarial o corporativo de la gestión de contenidos. La empresa además vincula los contenidos con la organización y la gestión de personal y de activos intangibles en las organizaciones. Habla también de wikis y blogs desde algunas herramientas libres. Además menciona la folksonomía, en el sentido de indización colaborativa, y como una oportunidad para análisis de esa multitud de contenidos que no alcancen relevancia económica o política, que serán tratados en por centros comerciales de documentación electrónica. Menciona Flickr y Del.icio.us como ejercicio folsonómico, con un "thesaurus" o "minería terminológica" ya hecha. Creo que se refiere al etiquetado.
Sobre las ontologías, dice que es un "thesauro conceptual", con más asociaciones. Una recuperación por términos unívocos de los objetos de un dominio, sigue diciendo. El objetivo es un etiquetado descriptivo... Por la descripción parece dibujar un campo de batalla para informáticos, terminólogos y documentalistas en torno a los vocabularios controlados. En las preguntas comento que hay oportunidades en la empresa y en los medios para ampliar el sentido de la gestión de contenidos y las oportunidades profesionales y académicas que me parece que tiene este sector profesional.

Eugeni Girald alma y apasionado impulsor del Cedoc (UAB) se centra en el interés por el acceso directo, táctil, a las copias de documentos originales de los partidos, de las campañas publicitarias… Se refiere al archivo y la gestión con una implicación voluntarista y desea la colaboración con asociaciones y organismos como segundo espacio, para la conservación de su patrimonio documental, para su recopilación y tratamiento. A juzgar por las simpáticas historias que recuerda, en el Cedoc debe haber un filón de “documentos menores” de la política contemporánea. De la literatura gris, casi de los panfletos, del entorno político catalán desde la guerra civil española. Repasa los mejores archivos documentales, sobre todo en las autonomías norteñas españolas. Con respecto a los tipos de documentos políticos más interesantes prefiere el archivo histórico de las conclusiones de congresos de los partidos, sindicatos, agrupaciones... los programas electorales, y por fin, los boletines que describen las etapas de cada organización.

Lamento no haber podido, dar esta escueta referencia antes. No sé si es la protección del gobierno autónomo la que limita el wifi de la U. de Santiago de Compostela en la imponente plaza del Obradoiro.

Desafíos para la comunicación y la cultura (Documentación y Poder 2005)

Gloria y yo hemos acudido a una nueva cita del activo grupo de comunicación del Consello da Cultura Galega. En esta ocasión sobre documentación y poder en la sociedad de la información-2005

Desafíos para la comunicación y la cultura (30 de noviembre de 2005, 10 - 12 horas)
Modera mi colega José Rúas de la Universidad de Vigo.

1º habla Bernardo Díaz Nosty, del consejo de InfoAmérica (artículos) uno de los impulsores de la Asociación Europea de Periodistas, que publicó el estado económico-político de los medios periodísticos españoles entre 1991 y 2002 (informes). Vocal de la Comisión Española de Cooperación con la UNESCO en el grupo de Comunicación Comienza en la línea de su análisis del estado de Internet en España con respecto a otros países europeos. Confía en que medidas más cualitativas, más allá de los estudios de estilo americano permitan disminuir el gap. El escenario de lo que comenta está más desarrollado en lo que dijo de lección magistral en la V Bienal Iberoamericana de la Comunicación.
Refiriéndose a la memoria colectiva digital, y a los documentalistas que comparten este congreso, habla del impacto de ciertos estilos de Internet para situar las “cartografías nacionales”, las culturas locales, haciéndose visibles, accesibles, etc.

Cuando toma la palabra por segunda vez después e intervenir los otros ponentes, dice que los docentes deben referirse al modelo español como entretenidista y políticamente marcado. Desaconseja líneas de desarrollo y planes demasiado académicos porque no nos encontramos en la situación de otros países europeos con modelos de medios más sociales y culturales, que sí han prestados buenos ejemplos de políticas de comunicación. Al término de su segunda intervención consigue aplausos del público en contra de las prácticas de los medios y de la realidad actual de los profesionales en ellos.

2º. Enric Saperas Lapiedra, con amplio currículo en universidades catalanas, es ahora director de uno de los más activos grupos de investigación desde la Universidad Rey Juan Carlos en Madrid (perfil en el GEAC).
Se propone reflexionar, en abierto y de forma ensayística, sobre la transición que estamos viviendo en el sistema comunicativo. Para ello propone un paralelismo con los momentos iniciales de la radio, la producción sonora, el teléfono, el cine...(p. años 20)
Reconoce que no son marcos conceptuales originales, pero los considera interesantes para comunicadores y documentalistas. El cambio ha sido radical con lo que se estudió y se enseño en la transición (cuando cursó su carrera). Pero no ha terminado y conviven viejos sistemas con otros que se están creando. Empezó con la caída de en formatos comerciales monolíticos desde 1989. La matriz digital aportó una de las principales fracturas posibilitando una malla de comunicaciones realmente multimedia. Luego la creación de Internet. Parecía cumplirse algo de la aldea global de McLuhan, aunque no se cumplió eso de que sería apolítica. Por último, marca el cambio comunicativo la modificación y fragmentación de las audiencias. Internet y los otros cuatro factores han cambiado en definitiva la comunicación, sus agentes y su investigación.
Mirando hacia atrás como contexto para nuevas respuestas. Los grandes problemas que concentrarán probablemente los temas más importantes para la investigación venidera.
1. Como en los años 20 vuelve a ser muy importante estudiar la mediación global y local de los medios y con ello para predecir las funciones de los nuevos profesionales de la comunicación.
2. La investigación debe volver a plantearse los medios de cognición y las fórmula para representar a los acores sociales y sus entornos. En sus estudios de correlación entre el discurso político social y el discurso juvenil demuestra que se trata de un discurso básico. (¡Impacto de Internet!)
3. La alfabetización digital. Los pioneros del cine querían que nadie tuviera habilidades comunicativas deficientes, tampoco en los medios o en los anuncios.
4. La modernidad exige renovarse en el espíritu crítico
5. Las audiencias digitales, sólo pueden ser activas si saben usar de forma autónoma y no por consumo. Enseñar esto hoy con redes, móviles, mp3, decodificador de mp3 puede ser más difícil que introducir el teléfono en los 20.
6. me falta éste pero espero que con sus comentarios lo pueda completar.

Los estudiantes presentes -viene a decir- tienen la suerte de que todas las referencias al momento actual se refieren a la comunicación en la que se van a plantear los retos sociales y culturales del futuro inmediato.

Marcial Murciano, de la Universitat Autònoma de Barcelona, especialista en comunicación internacional y legislación española de los medios, con una intervención reciente sobre la formación académica de comunicadores ante la convergencia europea, pretende representar en esta mesa redonda o pannel, la función de las políticas de la comunicación en torno a los tres grandes avances de la democratización:

1er avance: Libertad de expresión sostiene el ejercicio democrático y debe ser una de las políticas esenciales (imprenta, libro y prensa han consolidado la democracia política). No ignora, aunque se refiere de pasada al comercialismo y la concentración de los medios de comunicación.

2. Las políticas de servicio público de la radio y la televisión han sido el eje de la modernidad cultural, en otros países europeos. Una democracia cultural que encumbra la calidad de los productos, la diversidad cultural y la participación ( al menos viéndose el individuo representado en el escenario público). En el momento presente, continúa se percibe la ausencia de políticas de integración y de cohesión social.

3. Escenario de innovación con las redes desde los noventa, puede estar avanzando hacia una democracia social. Valores de la industria y del comercio (como empleo, innovación, desarrollo, sostenibilidad, competencia, colaboración) pasan al discurso social en el que tienen que ser en adelante respondidos. No debemos llegar tarde a esta tercer modernidad, tecnológica, también por lo que supone de base para la modernidad política y la modernidad cultural.

29 noviembre 2005

Blogs y profesores de comunicacion

Con perdón por el etiquetado, la abstrusa clasificación y el enlazado a vuela pluma. Sólo pretende ser un avance provisional, y sujeto a revisión, de intereses de algunos profesores hispanos de comunicación (creo), por lo que dicen (últimamente) sus blogs:

estilística, retórica, semiótica:
chirstian espinosa (centroam), cobertura digital: periodismo y nuevas tecnologías
josé luis orihuela (es-na), e-cuaderno, weblogs innovación informativa y formativa
sonia blanco (es-ma), en espacio fílmica , narración y comunicación audiovisual (asignatura)
julieta carreras y luciano mucelli (ar), los nuevos medios apuntes de un seminario
marina ramos (es-se), asignatura nuevas tecnologías aplicadas a la pulicidad
ramón salaverría (es-na), e-periodistas y ciberdiarios
Díaz Noci (es-ez), textos frecuentes, no blog, sobre cibergéneros

comunicación, recepción, interacción:
leonarda garcía giménez (es-mu), sociedad de la información y ciencia de la comunicación
l a santos (pt), Atrium, actualidad tecnológica y periodismo participativo.
tiscar lara (es-md), internet y participación en el periodismo audiovisual
guillermo lópez (es-va), internet y medios de comunicación (asignatura)
fernando de los ríos (es-se), tecnologías de la información
juan carlos lujan (ch), tecnología e información, asignatura UC
zinia martínez (ve) periodismo interactivo

alcance, impacto, efectos sociales
markefilm (pe), publicidad y marketing de películas
manel lópez (es-cat), opiniones sobre periodismo y medios
pepe gómez cumpa (pe) artículos de alumnos sobre sociología de la comunicación

investigación, métodos, cultura:
rogério santos (pt), industrias culturais, estudos de alumnos sobre blogues
alejandro piscitelli y otros (ar), epistemología de la comunicación
marcos pérez (es-gz), The Light House Man, enlaces a referencias internacionales en investigación

28 noviembre 2005

haciendo blogs

El florido byte es una revista cultural editada por blogers a la que Jose Luis Orihuela hacía referencia en E-Cuaderno (4 junio 2004). Hoy llegé a ella por cuasualidad. Traigo unos párrafos de un texto titulado “Cruzar el mar confundiendo al cielo” en el que el autor reflexiona sobre blogs, lectores de blogs y posts. Agrupo los textos en ideas
carácter fragmentario del blog
"Se aprende blog haciendo blog, comprobando que lo que distingue el formato es una clara tendencia a fluctuar con la persona, el carácter fragmentario del pensamiento intermitente, que es también su principal valor. Cioran escribió que el drama del pensamiento estructurado es el de no permitir la contradicción, obligándonos a mentir y a mentirnos para resguardar cierta coherencia. Al hacer fragmentos, en el curso de un mismo día podemos decir una cosa y la contraria. Cada fragmento surge de una experiencia diferente y esas experiencias son las verdaderas, las más importantes. La sabiduría, a lo largo de la historia, ha sido expresada por derviches, budistas y maestros zen mediante alegorías, koans, proverbios, parábolas, fábulas y otros textos muy breves.
post miniatura
El mayor encanto de un post puede ser su cualidad de miniatura, su don de reflejar un planteamiento motriz, un destello de la mente, una epifanía.(...). Puede haber encanto en el recorte, en la trivialidad sorprendentemente tratada, en el fragmento descontextualizado, en los ecos de la palabra ajena, en la inútil, aunque deliciosa falta de sustancia, en la anécdota, siempre y cuando de todo ello se sepa sacar partido.
5 premisas para facilitar la lectura en internet y favorecer el acceso regular a sus contenidos:
1.Claridad y concisión.
2. Sencillez y precisión.
3. Interés y actualidad.
4. Orden y brevedad.
5. Apariencia de apertura (aunque esto puede mover a equívoco: muchos blogs parecen abiertos cuando sus contenidos son en realidad dogmáticos

27 noviembre 2005

Drucker, la organización y la comunicación

La portada del Business Week de esta semana es para Peter Drucker (in memoriam). Se titula The Man Who Invented Management. Y se suma a consideraciones parecidas en NYT, FT, etc.
Sin duda se le puede considerar a la altura de Taylor o de Mayo. Como ellos y con otros aporta un universo distinto para diseñar y realizar la gestión de organizaciones.
No creo que todas las empresas estén en condiciones de apuntarse a sus propuestas y aunque el modelo antropológico o institucional de empresa tiene pinta de ser el que mejor le va al presente, mucha pequeña y mediana tendrá que sostenerse sobre principios funcionalistas (salvo que cambie radicalmente la educación); y muchas medianas y grandes preferirán seguir siendo organicistas (para controlar poder y jerarquías).
Drucker, con otros que siguen inventando el modelo actual de organización y de gestión, convive con sus utópicos predecesores, a veces, en distintos mundos.

gestión y comunicación dan3 2005 Posted by Picasa

25 noviembre 2005

comenta Sarkozy, en blog

Ministro francés (Sarkozy) explica su intenciones comentando un post reduccionista (francés, inglés).

El descubrimiento de fernand0 en Stuart Mudie recorre también la blogosfera hispana.

Mangas Verdes

Linotipo

Cuando él u otros políticos valoren el impacto europeo, latinoamericano... etc de una simple bajada a la - no siempre agradable - palestra de los comentarios en blog, se inicia una senda como la que hermanó políticos y diarios/cadenas. Pero con más partes en negociación y efectos menos predecibles.

postea más corto y lo harás dos veces

navegando la selección de posts en E-Cuaderno puedes comparar estilos:

enmarcados en la maqueta neobarroca de El hombe que comía diccionarios o el minimalismo (hoy casi googleismo) de Korochi Industrias;

entre el discurso elíptico de Hernán Casciari y la primera nota en una cadena desencadenada por Arcadi Espada,

en general, una delicia de bocaditos que nunca vienen solos

24 noviembre 2005

sobre el 20% de bitácoras españolas

después de comentar en distintas bitácoras mis dudas sobre el ,
tengo que rectificar y no puedo recordar todas en las que haya intervenido.
valga este post como "comentario manual" en aquellas.
los datos, a pesar de su magnitud, son confirmados por Eduardo desde California en comentarios a Jabalí Digital: una quinta parte de los españoles tiene blog

ponencias y presentaciones sobre periodismo ciudadano

Para los que deseen ver las últimas presentaciones y sesiones sobre periodismo ciudadano en el Citizen Media Summit, J-Lab, U. Maryland.
De Ciberjournalist.
The J-Lab has posted PowerPoint presentations, handouts and session summaries from last month’s "Citizens Media Summit." Excellent tips on everything from managing community to using technology.


dos nuevos proyectos en marcha:
Jay Rosen,
Craig Newmark
, Update

hiperdocumento, bases teóricas

No todo documento digital es hipertextual,
aunque lo hipertextual en sentido estricto, ha de ser digital.
María Jesús Lamarca ha construido el siguiente hiperdocumento con los capítulos de su tesis doctoral.
Vía Catorze.blog.

25N Día Sin Compras-Buy Nothing day

Dicen que el día de acción de gracias es el de mayor consumo en el gigante norteamericano.
El día siguiente, este año el 25, con el apoyo creciente de muchos desde Internet está encumbrando globalmente el BUY NOTHING DAY (BND).
Por lo pronto, a las entrevistas que se podían leer otros años en distintos medios, cuentan con esta anticipada a Kalle Lasn en Wired News (por David Cohn).

El título es toda un empujón a no crearse necesidades infantiles, por un consumo responsable: Put Your Money Were Your Mind Is.

Barcelona IndyMedia, en portugués. No veo referencias en Blogaliza (desde buscador).

23 noviembre 2005

Experiencia de usuario, equipos multidisciplinarios y diseño como comunicación

UXmatters.com, nuevo boletín de usabilidad y todo lo relacionado, se despacha estos días con la jubilación del acrónimo GUI/IGU interfaz gráfica de usuario y cito a Bob Goodman.
The term user experience communicates the reality that the success of a digital product doesn’t end with its technology or the design of its user interface. It must extend all the way to users’ perception of that design and their experience of interacting with it.

En realidad el artículo comienza intentando mediar en la pelea entre los de marketing /comunicación cuando discuten con informáticos e ingenieros en el desarrollo de proyectos. Me recordaba las lamentaciones en Terremoto.net sobre equipos multidisciplinares. Aunque Javier lidiaba entre arquitectos de información y diseñadores gráficos.
Por cierto tambien Luke Wroblewski (Luke W) colocó uno de los primeros boletines con la entrada de su blog: design is communication, directo y gráfico como todo él.

más

luis villa dibuja en alzado un modelo de equipo para el diseño de una interfaz 24-11-05

22 noviembre 2005

publicidad emocional y comunicación de valores


martín olmos, el correo digital 2nov05 Posted by Picasa
Navegando llegué hace días a la edición vizcaína de El Correo Digital. Junto a la ilustración, que me gustó, un artículo de José María Romera sobre La publicidad emocional. Pasada la época en que la publicidad informa de los nuevos productos o de sus diferencias, nos encontramos con estrategias afectivistas. Atemorizan con falsas frustraciones y apoyan la eficacia del mensaje sensible en una insatisfacción por no disfrutar, tener, conseguir lo anunciado.

No me parece acertado reducir esta nueva etapa de la comunicación de intangibles a la promoción del miedo o de la insatisfacción. No ha conseguido demostrarse en las últimas décadas que que la publicidad acentúe determinadas conductas antisociales o dolencias psíquicas. Aunque el ciudadano contemporáneo manifieste fragilidades antes menos valoradas, las correlaciones no son relevantes ni suficientes para responsabilizar a la publicidad. Puede mejorarse, pero observando ejemplos concretos, la comunicación del anuncio necesita esperanzas asequibles para mantener abierta la comunicación y no provocar reacciones adversas. Por eso en mi imaginario dominan y considero más eficaces los anuncios, que incluso desvinculados de sus productos o servicios, difunden una comunicación sostenida en valores.
Esta interpretación de la comunicación publicitaria actual, inicialmente emocional y finalmente evaluativa, me parece además más próxima a las tendencias gerenciales así como a las propuestas en creatividad publicitaria.

21 noviembre 2005

Usabilidad y estilo en bitácoras

Quizá molesto por el dejaloya (los decálogos) de Nielsen sobre la presentación y uso de los blogs se me pasó una mucho más razonable relación de defectos de usabilidad y criterios editoriales recogidos en Isopixel con las aportaciones de
# Gustavo Barron (http://ageku.net/)
# Nelson Rodríguez-Peña (http://www.webstudio.cl/blog/)
# NOlo y Seth (http://alquimistas.evilnolo.com/)
# Raúl Ramírez, Vuarnet (http://www.isopixel.net)
# Yusef Hassan, (http://www.nosolousabilidad.com/hassan/)

Vía Mangas Verdes

blogs y medios en Inglaterra y USA

Paul Berger, un Inglés en Nueva York, marca las diferencias entre la comunidad de blogs periodísticos en Estados Unidos y en Inglaterra. Escribe en On Line Journalism Review, y no sólo para marcar diferencias de cantidad Is the British blogosphere lagging behind?. Cientos de miles de lectores frente a unos pocos miles, son abultadas diferencias entre los dos continentes de blogs informativos. No se salvan ni multiplicando la seis veces más pequeña internet británica.

Pero en la interpretación, dice Paul, podemos estar comparando dos escenarios de medios bien distintos. Las empresas a la caza de la rentabilidad obsesionadas por la primicia y la objetividad de los datos, son algunas de las huellas repetidas de un lado. En otra, podemos encontrar venerables cabeceras (inglesas, por supuesto) que lo mismo acogen firmas de un extremo que de otro, con un marchamo de independencia que hace reconocible la prensa británica de la de muchos otros sitios. Se comparta o no esta diferencias de entorno no sólo las dice Berger.

Vendría a señalar que un tipo acelerado y meticuloso de información blogueril, puede no ser tan necesaria de este lado del Atlántico. Por si acaso los medios no son tan buenos, es conveniente que el blogging creza. Y para que se desarrolle no vendría mal que mejorara sus cifras de lectura diaria.

Por otra parte, reconoce Berger que no suelen citarse las bitácoras periodísticas británicas aunque cada vez más voces demuestran la interrelación, influencia o incluso prescripción sobre la gente de la edición de diarios e informativos. Puede que sean pocos pero entre los que los siguen están los que marcan línea editorial. No me queda claro quienes son los otros lectores y porqué no son más.

Si pudieramos comparar los efectos finales en información y opinión pública nos ayudaría a determinar si con la política de público de algunos blogs se consigue algo parecido a los resultados ingleses de una politica de "selección y puntería".

Sea el que sea el grado a las bitácoras de actualidad les afecta el tipo de medios de su entorno, las pretensiones de sus autores y la constancia y el crecimiento de sus lectores.

Aunque no lo veo en los créditos, Berger aparece relacionado con uno de los libros del momento: Blog! How the Newest Media Revolution is Changing Politics, Business and Culture editado por David Kline y Dan Burstein, con una larga serie de conocidos bloggers (de los que conozco bastantes norteamericanos).

me desvío

una fórmula para resumir otras relacioneas de los blogs - periodismo de mmeida nos llevaría al periodismo ciudadano, de nuevo.

20 noviembre 2005

Simplicidad y distribución de contenidos en portadas

La publicidad puede estar diciendo lo que quieras, pero mirando tu web se puede palpar si tienes competencia entre departamentos o quienes pelean por más píxeles en la página de inicio. Al menos eso afirma, Indy Young en Adaptative Path. Algo parecido salío en Business Week. En realidad algunos de los consejos sólo valen para gestión de marca, mejor de grandes marcas como las que figuran en los top 50.

De los seis consejos para tener una homepage de calidad podemos hacer un resumen integración en la línea de la filosofía-estética google que pudiera ser su preferida.

- "piensa cada pixel como contenido dinámico": nada tiene que ser fijo en la página de inicio; que la importancia de cada asunto se gane su espacio; mejor si viene reforzando los objetivos o valores en los que está implicada la empresa (periodifica cada mes los objetivos de marca)

- relaciona cada sección o zona de la portada con una directiva de la marca; y enlaza los dichos/hechos que demuestren el servicio o el logro en ese punto. Detrás de cada zona debe haber responsables que aporten contenidos y enlaces para los cambios.

- revisa los quick links y ajústate rápido a los gustos y las formas de navegación de la gente que te visita.

- para los catálogos, es más conservadora una vez escogiga base y buscador. Ya se acostumbra el usuario, ya sabe cómo localizar lo que le interesa...

Veamos. Le quitas pragmatismo y política de hechos que no impera en otras culturas. Y te queda con que es bueno que las secciones de una web
reflejen tanto las dimensiones de la organización
como los contenidos y las personas responsables que realizan cada una de ellas.
Si no he traducido mal el lenguaje de la marca y los logros.

17 noviembre 2005

gráficos y gestión basada en valores

Me refiero con dos símbolos a la gestión empresarial que se llevaba en los ochenta (paradigma organicista). Calidad y Estrategia alimentaron modelos de organización leídos y admirados en nuestros días. Robert Kaplan, desde Harvard, con David Norton (1996) publicó The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action (Hardcover) (Harvard on line, Amazon)
El cambio de planteamiento hacia una gestión fundada en valores resulta más atractivo con una selección de intelectuales célebres (en la que falta algún antropólogo, pero donde aparece el psicólogo A. Maslow, rodeado, por supuesto de analistas de emprendedores). El Hall of Fame, es la identificadora galaría de líderes en la sede Value Based Management.net.
Parte del éxito en este tipo de puestas a punto globales hay que adjudicarsela a la métrica y al diseño de información que las envasa. No son asuntos menores a la hora conseguir que penetre y se acepte un cambio de paradigma empresarial.


Balanced Scorecard Insitute Posted by Picasa

La expresión webográfica de estas hipótesis han ido cambiando los dashboards de usuario, en los cuadros de mandos o salpicaderos digitales (Boletín InfoVis) que facilitan la gestión institucional y empresarial (con aplicaciones como la gestión de usos remotos que anda expandiéndose por España).


Digital Dashboard  Posted by Picasa
McCracken Design 03 1999.

16 noviembre 2005

programación en blogs

Escrito por Gloria Gómez Diago (gracias)

me ha llamado la atención la propuesta de Duopixel
a lo mejor ya la habéis visto. Yo no. aquí la dejo
Nos dicen:
"lunes escribimos artículos
Martes ofrecemos reseñas
Miércoles contestamos cartas al editor
Jueves escribimos tutoriales
Viernes actualizamos el portafolio
Sábado comentamos las tareas del curso
Domingo damos curso de diseño básico".

Mapas históricos

Aquí hay una buena colección de mapas históricos.
Para ver que diferentes eran las cosmovisiones y los sistemas de representación. Recopilados por David Rumsey.
Me entero por Efímera.org (exquisita, cuidada y modelo de usabilidad en su actual diseño): Juanjo Seizas comenta la licencia CC, los visores y las descargas.

Inditex en ETI (Ethical Trading Initiative)

De una nota de prensa de INDITEX (17OCT2005):

Javier Chércoles, director de Responsabilidad Social Corporativa de Inditex, ha comentado a este respecto: “Inditex ha trabajado durante mucho tiempo para mejorar las condiciones laborales de nuestros proveedores y ahora es el momento de unir fuerzas con otras compañías y organizaciones que trabajan en la misma dirección. ETI permite el marco perfecto para esta colaboración de empresas empeñadas en eliminar las causas de las malas condiciones laborales”.


Gracias, Paul (Día 1)

15 noviembre 2005

Infodiseño y estética de los contenidos

Me falta en este momento la tranquilidad para un lectura histórica.
La madre de la ciencia tendrá que esperar, pero pienso disfrutar los hitos del infodiseño seleccionados por Michael Friendly y Daniel J. Denis en Milestones in the History of Thematic Cartography, Statistical Graphics and Data Visualization.
El diseño de la información puede ser una solución a los problemas de hiperrecuperación de contenidos. Pero como dice Mara Leonardi, si el diseño se estetiza, como en algunos textos de Wurman, pierde valor de verdad o al menos de su representación.
El site y la cita me llegaron con el Big Bang, nro 5, sección Se Lee..artículo sobre MassoMedia (malditos marcos, lo siento chicos, no hay click al punto).
Me llamó la atención este artículo de Anibal Ford, Del infodesign a los registros con rayos X. La estetización del control social. ( Bueno, permite descargar los cinco folios de word).
Veo parte de lo aludido por el profesor uruguayo sobre la macro-, pero me pierdo en la acotación de micro-representación social. Tendré que repasar mis fundamentos de etnometodología.
Otros textos del autor:
* La Marca de la Bestia: Identificación, desigualdades e infoentretenimiento en la sociedad contemporánea. Buenos Aires: Norma, 1999. 2º ed., 2003.
* Resto del Mundo, Norma, Buenos Aires, 2005

14 noviembre 2005

blogueros y blog (revisión de una encuesta de Interactiva)

Se me pasó el debate sobre lo que son los blogs en el Interactiva de Octubre, nº n62: debate la blogosfera.
Los citados son conocidos y enlazados en nuestro blogroll: Julio Alonso, Enrique Dans, Fernando Tricas, Juan Julián Merelo, Juan Luis Polo y Victor Ruíz.
No sé si el cuestionario fue enviado a otros.
Entre 1 y 5 se puntúa el estado actual de la blogosfera con un 2, como esperando confirmar el despegue en público (páginas vistas/mes) que viene.

Coincidencias: separar y distinguir la herramienta, el editor de weblog en la discusión. Los espacios personales, la mayoría, son otra cosa.
El blog tiene que compartir la cultura blogosférica: colaborativa, meritocrática, de libre acceso, etc.
Las bitácoras, que comparten idioma y cultura pueden regionalizarse por países para acotar mercados potenciales de públicos y de publicidad.
La experiencia blogueril es condición sine qua non para una edición consciente. Saber algo del estado de la cuestión en nuestra blogosfera, antes de publicar nuevas entradas.
No se valoran, como estilo blogueril, los géneros periodísticos o articulísticos importados, aunque enlacen o permitan comentarios.

Parece que se reconoce como blogger el que pueda motivar asuntos de eco en otros blogueros.
Para otros la diferencia y la cualificación viene por la capacidad de congregar audiencias en los temas, tonos y ganchos que consiguen más comentarios.

Un común denominador, la antiguedad es un grado, sin embargo no creo que sean coincidentes las perspectivas de futuro venturoso para las bitácoras ni los factores de calidad en los blogs. Probablemente por defecto de la encuesta.
Creo que habrá que ir enfocando este futuros cercanos del blog.

Contrastado con los apuntes de teoría bitacórica que voy cosiendo:
- la cultura blogueril se contextualiza bastante bien con respecto a otras esferas culturales.
- su valor social como medios informativos y sus funciones con respecto una audiencia no son compartidas por la mayoría de estos encuestados
- la madurez en la participación, la recepción consciente y la construcción de comunidades sí es considerada como un factor de reconocimiento de calidad de los blogs y probablemente como factor de innovación de cara al futuro
- aunque hay características con las que el fenómeno blog supera las opciones de la mera herramienta de edición, tampoco se determina un género bitacórico salvo en su diferenciación de lo periodístico.

13 noviembre 2005

visualización semántica de contenidos en línea

Las principales técnicas conceptuales para representar contenidos web son recogidas por Dürsteler de la segunda edición del Geroimenko, V y Chen, C. (eds., 2003) Visualizing the Semantic Web, XML-based Internet and Information Visualization en el último InfoVis, 175.

1.- el análisis de latencia semántica para superar la sinonimia, los circumloquios y en general la comunidad de referencia que puede despistar a la simple identificación y cómputo de términos

2.- la diagramación y los mapas conceptuales para construir estructuras a partir ded las relaciones entre nociones de una misma área lógica o semántica

3.- agrupación o clustering de distintos puntos de vista sobre las coincidencias o isotopías en esferas documentales diferenciadas por sus grados de afinidad o desemejanza.

Otros aspectos de la visualización semántica de los contenidos en red,
como la metaforización, composición a partir de cierta base análoga o común,
o las técnicas de codificación visual con estructuras conectivas como grafos y redes se pueden seguir desde este número por los enlaces a los números anteriores de InfoVis.

12 noviembre 2005

Peter F. Drucker, in memoriam

=> giro a una perspectiva antropológica, humana y formativa de la empresa en plena postindustrialización,
=> desarrollador de la imagen y de la efectividad de las organizaciones a partir de la construcción y de la fundamentación en la cultura y en los valores de las organizaciones,
=> adalid de la excelencia y de la capacidad proyectiva de la organización desde una amplia experiencia de casos, sin miedo a deficiencias y limitaciones a las que llama por su nombre....

Ha muerto Peter F. Drucker a los 95 años.

Quería subrayar desde mi rincón su envergadura teórica,
ya que parece haberse destacado más su humanidad y su saber práctico.
Creo que es uno de los artífices del paragima actual de la empresa.

ampliación:
Doc's Searle, su sentido de la información, llevar la verdad al poder.
Tom McMahon, mi cita preferida (del ejecutivo eficaz)
Geoffrey Colvin, en Fortune.com
Lucy McCauley en Next Stop 21th Century de Fast Company

11 noviembre 2005

original y colectiva, web 2.0

¿Son originales las ideas que aparecen en las bitácoras? La discusión ya trae cola. Estoy con Hector Fabio Hurtado, Hiddenson, en que es bueno que no sean únicas, aportaciones exclusivas.

El texto del blogger es deconstruido, como dice Héctor por los comentarios, las referencias externas... . Mas que la aportación siguiente, reconociendo la autoría y la fuente, con la netiqueta del buen bloguero, más que al valor añadido, lo que cuestiona la originalidad es el mismo origen.

En nuestros procedimientos de trabajo contamos, a veces sin darnos cuenta, con los cambios que experimentamos por escribir nuestras bitácoras, por leer otras, por manejar agregadores a los contenidos a los que estamos sindicados, suscritos, buzoneados por listas, grupos comunidades....

El entorno de creación participativa es el escenario de la Web 2.0. Sobre ella, en ComuniSfera recogimos hace un año, entrevista a Tim O'Reilly y una síntesis más reciente.

Otras pistas por Fernand0 Reflexiones e Irreflexiones.
- José Luis de Vicente, inteligencia colectiva
- Taking the Internet to the People Vía Antonio Fumero, la red de todos

Otras pistas por Javier en Catorze,
- Paul Miller, Web 2.0. Building the new library

10 noviembre 2005

leyendo el Global Media Journal en español

Escrito por Gloria Gómez Diago (gracias)

En el número actual del Global Media Journal en español (ISSN 1550-7521) está “Tres criterios para evaluar la calidad informativa en internet: credibilidad, cobertura y novedad”.
En él identifico algunos de los elementos que dan forma en la web a dichos criterios. Con él, hay cinco trabajos con los que he disfrutado y aprendido. Los temas son variados y las perspectivas de aproximación también. A esto se suma que integran gráficos, que tanto ayudan a visualizar ideas. Traigo algunas ideas de cada uno de los textos. Dejo fuera muchas. Saltarán al activar los enlaces
"Imaginarios juveniles y virtualidad". De La Noria a pipopes.com. (José Antonio Meyer Rodríguez)

(Pipones ) “Constituyó un escenario de encuentro fugaz y fantasioso, donde se redescubrieron y ampliaron los encuentros y, como en una maquina de video juego, se asumieron los conflictos con una violencia interactiva y virtual donde siempre ganaron los más perseverantes y agresivos. (...)aunque se le consideró como un lugar lúdico manifestado por itinerarios nómadas que satisfacía y existía mientras se usaba, realmente su influencia no se desvaneció cuando los participantes se desconectaban sino, por el contrario, los procesos individuales y colectivos de ritualidad e incorporación, apropiación, mediación y materialización trascendieron el escenario e incorporaron visiblemente sus discusiones a la agenda de la ciudad".

"El diseño de la Comunicación Espiral al servicio de las organizaciones del siglo XXI". (María Victoria Carrillo Durán/ Juan Luis Tato Jiménez)

"La información, interrelacionada con el potencial de habilidades y competencias de las personas, da lugar al “Conocimiento” con mayúscula, que se convierte en un valor susceptible de ser gestionado, en parte por la comunicación, fundamentalmente en dos aspectos:
1. El continente del conocimiento es la información, que es transmitida a su vez, por medio de la comunicación. La información debe ser gestionada para ser utilizada por los individuos y las organizaciones en forma de conocimiento, eso es posible por medio de una buena política de comunicación.
2. Los procesos: la recopilación, transformación, transferencia, aplicación y protección del conocimiento debe ser administrada cuidadosamente por medio de la comunicación y sus canales, desde dentro hacia fuera de la empresa".
" (...) el modelo que se propone para analizar la campaña y a partir de él concluir o demostrar la hipótesis que se sostiene, se sustenta en dos instancias metodológicas aparentemente irreconciliables: a) la instancia estructural, que se ocupa únicamente por una parte de lo que dice el mensaje (dimensión denotativa),y por otra a lo que alude (connotativa e intertextual), y b) la instancia pragmática que se encargará de develar los factores que desde la recepción son concebidos como elementos incidentes tanto en la producción como en la propia recepción de los mensajes, así como el significado simbólico desde el que se construye la identidad de los destinatarios de los mismos...."
"Se utilizan las macro operaciones descriptiva y argumentativa del Análisis del Discurso para determinar la esquematización de los anuncios; se analiza bajo la perspectiva de la comunicación en cuanto al manejo de estereotipos y sus implicaciones según la teoría del Análisis del Cultivo; y finalmente en cuanto al manejo de los valores (...)
Los topoi identificados en los anuncios analizados son los siguientes: 1. Belleza, 2. Juventud,
3. Salud, 4. Delgadez, 5. Facilidad, 6. Tiempo con los hijos, 7. Limpieza y orden".

"Discursos de élites y el comportamiento político de la ciudadanía en el Referendo Español del 20 de febrero en torno a la ratificación de la Constitución Europea. ¿Tuvo importancia la campaña?" (Roberto Morris)
"Hipótesis: Proponemos las siguientes hipótesis:1.- Sucedió una mutua correspondencia del discurso de élites entre los principales partidos políticos y los medios (aquí representados por los periódicos El País y El mundo), 2.- La opinión pública fue moderadamente volátil e indecisa, 3.- Los ciudadanos fueron persuadidos al "voto a favor" por las élites".

perspectivas teóricas de la imagen corporativa

Por algunas cosas que he leído y oído recientemente creo interesante añadir alguna categoría y diferenciación en torno a la imagen corporativa. A ver qué os parece.

Perspectivas de la imagen corporativa Posted by Picasa

La imagen periférica o local creo que introduce matices conceptuales y de gestión interesantes como intermediaria entre la imagen pública, normalmente de relaciones públicas / massmediática, y la imagen corporativa interna. (En el entorno web me refiero a la interacción en la extranet y en la comunicación local al uso de redes sociales de proximidad)

En cuanto a las perspectivas relaciono los autores constructores de cada imagen, sus manifestaciones externas sin detallar los soportes, el grado de conocimiento que se puede llegar a cada imagen y su alcance social o cultural, por la multiplicación de la recepción o de las interpretaciones con, sobre, a partir de una imagen corporativa.

09 noviembre 2005

inteligencia colectiva/ universal usability

De la sede web del Web Science Workshop The Emerging Science of the Web (septiembre 2005) traigo unas líneas de un texto de Carole Goble y otras líneas de un texto de Ben Shneiderman.
El texto de Carol Goble se titula "Hatching the next generation Web in the incubator of e-Science Or Lets stop doing stuff in the abstract, we nearly always get it wrong anyhow". En él habla de Internet como almacén y herramienta para desarrollar una inteligencia colectiva.

"The Web is already a repository and a mechanism for collective intelligence; the Semantic Web is a means of converting it into something automatically processable in some way, and that some way may be as simple as making a link."

"e-Science is science performed through distributed global collaborations between scientists and their resources enabled by electronic means, in order to solve scientific problems"

"Real progress depends on pooling know-how and results. It depends on collaboration and making connections between ideas, people, and data. It depends on finding and interpreting results and knowledge generated by scientific colleagues you do not know and who do not know you, to be analysed in ways they did not anticipate, to generate new hypotheses to be pooled in their turn".
Ben Shneiderman plantea un documento titulado "Universal Usability: Pushing Human-Computer Interaction Research to Empower Every Citizen ". En él se pregunta :
"How can information and communications services be made usable for every citizen?". Algunas de las pistas que da son:
- Technology variety: Supporting a broad range of hardware, software, and network access
- User diversity: Accommodating users with different skills, knowledge, age, gender, handicaps, literacy, culture, income, etc.
- Gaps in user knowledge: Bridging the gap between what users know and what they need to know

Lugares comunes (topoi) en Internet

¿Dónde están los lugares comunes en Internet? Porque espacios comunes, en la Red, hay muchos. Donde nos permitan intervenir: foros, chats, blogs, wikis... unifican distintos tipos de espacios de comunicación. Su extensión, su comunidad viene marcada por la cantidad de participantes. Podemos incluso visualizarlos con algunas aplicaciones, como Grokker, que ha de mejorar los perfiles semánticos representados en sus diagramas. Pero además de las estructuras que vemos, tendrán como base algunas ideas, valores, términos comunes.
Desde la retórica, los lugares comunes (topoi, literary topos, commonplace book) listaban conocimientos compartidos, el saber de referencia en el diálogo público de una ciudad. Casi en cada web, pero paradigmáticamente en los portales de mayor envergadura podemos encontrar algún repositorio de contenidos de referencia o para consulta frecuente de sus usuarios.
Para casi toda la Red (la visible), contamos con otras aproximaciones automáticas para analizar la frecuencia de un término en la red. Como la localización de tags (Technorati) que lista todos los weblogs que coinciden sobre un mismo asunto.
En sentido más estricto, la versión web de la referencia o del fundamento para el discurso hipertextual sigue girando en torno a tópicos conocidos y repetidos en cada comunidad virtual. No es exactamente el glosario de cada colectivo. Sin embargo, en ese lenguaje propio se pueden expresar los nodos semánticos, si se me permite llamar así a los intereses actuales o históricos de información y de conocimiento de un colectivo en e-comunicación.

08 noviembre 2005

Información interna según tipo de empresa. Los blogs y la comunicación de cultura corporativa

La edad y la forma mecanicista de empresa es el contexto de entreguerras en el que Taylor describió la gestión empresarial y marcó las líneas para una dirección por tareas con sistemas verticales de información y de formación. (publicidad impositiva: compre, beba... de los '60)
La empresa orgánica o el contexto organicista en el que se describió la dirección por objetivos o por competencia y sistemas ad hoc de información (horizontales) y unidades operativas especiales. Para las empresas que se mantienen en este modelo, o la imitación de algunos de sus rasgos por pequeñas empresas (pymes), resulta útil la edición colaborativa para sectores o asociaciones locales en blogs o wikis.
En la empresa de estilo institucional o antropológico, con teorías Z o en busca de excelencias, se pueden encontrar un alto porcentaje de los valores corporativos en una mayoría de empleados. La existencia de una cultura corporativa, de un cuerpo común de conocimientos y de estilos de acción, permite plantearse el reconocimiento de los que destacan en los valores más perseguidos. Una de las fórmulas de detección de esos valores puede servirse de los blogs de los empleados para detectarlos y premiarlos. También es una fórmula interesante para ayudar a los más jóvenes a conocerlos y compartirlos. Suelen presentar problemas generacionales propios para incorporar los valores organizativos.

Actualizo por proximidad:
en gestión del conocimiento.com, área académica introducen a modelos de medición de capital intelectual y de gestión del conocimiento, para su aplicación tienen casos prácticos en la zona profesional.
El hecho de que los blogs continúen mantiene abierta la actualización cultural de la organización y la discusión sobre los nuevos sentidos de los valores teóricamente compartidos.

07 noviembre 2005

Certidumbre y elección de lo improbable

¿Por qué seguimos jugando si es casi seguro que no ganamos?
En una de las muchas teorías sociales sobre las perpectivas, la Prospect Theory divulga un experimento sobre decisiones de la gente ante determinadas noticias (entornos de incertidumbre). En estos casos parece que no decidimos lo mas probable. No seguimos el criterio de utilidad o de interés inmediato que invocan funcionalismo o pragmatismo a la hora de simplicar la opinión mayoritaria.
El experimento de 1979 publicado por A. Tversky y Daniel Kahneman (premio nobel en 2002) The framing of decisions and psychology of choice. (Science, 1981, 211, 453-458) llega a principios contrarios al analizar acciones sociales en entornos inciertos. Los aficionados al riesgo, cuando la probabilidad es muy baja, se ven aquí mejor explicados que en otros patrones generales de teorías de los medios o de opinión pública.
En su uso coloquial también tiene otras aplicaciones: la idea de una posible ganancia estimula el acuerdo, pero más mueve presentar una pérdida cercana. Aunque tengamos delante un fracaso casi seguro nos animamos mirando casos de éxito... El efecto certidumbre es algo más complejo en en psicología de la decisión y en economía, pero valga esta pista para no considerarlo como un doctrina nuclear en la invesigación de opinión pública. Siempre sin ignorarla.

Paso a moderar los comentarios

Ya que blogger ofrece la posibilidad de moderar los comentarios, lo pruebo. Si molesta demasiado lo decis. Porque invasión de spam... lo que se dice invasión... hoy por hoy... (¿mañana?)

La investigación de la persuasión, renovando la retórica

Los mensajes que funcionan. Uno de los temas favoritos de la investigación de la comunicación interpersonal y mediada (o mediatizada). Cuenta con numerosos adeptos entre los investigadores. Es perspectiva dominante en las revistas de publicidad (ComuniSfera,al menos en el mundo de la empresa grande), pero seguro que también tiene buena entrada en edición política o jurídica y las demás esferas públicas.

La teoría de la persuasión no es un tópico tan común de la calle como la teoría de la conspiración, pero a veces oyes que se usa hablando del gran impacto que tiene alguna noticia.

En blogs lo que puedes leer se refiere a cursos de retórica o a gente que asiste a clases parecidas (Technorati search)

Ya mencioné el interés que tiene esta perspectiva entre algunos profesores de Stanford (entrada sobre credibilidad y el Persuasive Lab)

Sin meternos en combinados de perspectivas, un especialista actual bastante purista, desde su base psicológica, es Daniel O’Keefe, de la Northwesten University.
Estudia el efecto persuasivo de los mensajes desde bases empíricas y metaanalíticas. Influido hace años por el conductismo y quizá por cognicionismo y constructivismo, pero tampoco lo he leído tanto. Entre sus numerosas publicaciones podemos ver el tipo de trabajo que desarrolla en asuntos como:
- los diseños centrados en el mensaje (pdf de Jackson & otros 1989),
- el candor en la argumentación, 1997
- una comparación entre textos de un punto de vista con “las dos caras” del asunto (1999)
- la pérdida de eficacia de la argumentación normativamente correcta (2003).
Se encuentra escribiendo una monografía sobre las ventajas de la flexibilidad o aquiescencia (preprint).

La teoría de la persuasión arranca de la retórica de Aristóteles. Ha sido muy actualizada en una línea continuadora seguida por la nueva retórica literaria de Heinrich Lausberg y seguidores. Investigadores de la comunicación interpersonal y de los medios de comunicación como Keneth Burke (wikipedia, biografía comentada AC) o Erving Goffman (wikipedia) han aproximado los postulados clásicos a las situaciones de la vida cotidiana contemporánea.

04 noviembre 2005

nuevas formas de comunicar ciencia (Isidro F.Aguillo)

Isidro F. Aguillo Caño en “Posibilidades que ofrece internet para los investigadores españoles” (2000:7) traza las que llama “nuevas formas de comunicar ciencia”. Diferencia dos procedimientos: formales e informales.

procedimientos formales:
Revistas electrónicas
Portales (directorios y motores, noticiarios: convocatorias, novedades, becas, empleo)
Internet invisible (bases de datos bibliográficas, catálogos de bibliotecas y librerías, otras bases de datos, fuentes de referencia buscables)

procedimientos informales
Foros y listas de discusión
Comunidades virtuales
Archivos-depósito de documentos
Internet invisible (páginas personales pdf. rtf, doc, ppt)

julio de este año 2005 es la fecha de actualización de un proyecto que ha realizado el Laboratorio de Internet (CINDOC-CSIC), Cybermetría. Portal de estudios cuantitativos en internet . Se llama Ranking Web de universidades del mundo y estudia internet desde una perspectiva cuantitativa, con especial atención a la comunicación científica a través de la web. Apuntan que
"el público en la Web es mucho más numeroso que en cualquier otro medio de comunicación, lo que unido al auge del llamado “Open Access” facilitará el acceso a información científica de calidad a investigaciones e instituciones de países en vías de desarrollo. Ya que el acceso es universal y más económico en la Web y que su propia naturaleza hipertextual facilita el descubrimiento y estudio de las interrelaciones entre todos los actores del sistema ciencia-tecnología-sociedad, tenemos todos los ingredientes para utilizar una nueva y emergente disciplina (Ciber-ciencio-tecno-econo-metría) en el análisis de procesos previamente inabordables por métodos bibliométricos convencionales".

investigación de la e-comunicación

Thomas Gould estudió el interés por la comunicación on line de los investigadores en comunicación que publicaron en treinta y tres revistas especializadas de comunicación entre 1993 y 2003.
Se queda de la falta de continuidad en tratar el asunto por parte de los editores de la revistas y en la falta de revisores, revistas y autores que no se tomen la comunicación en línea como asunto de un monográfico.

Online Communication Research in 33 Mass Communication Journals, 1993-2003,
Web Journal of Mass Communication Research, vol 7, 2, 2004 (último número online)

Perdón por recoger así la tabla tres pero a lo mejor os interesan los datos y no tengo tiempo para pasarla a imagen:

Distribution of Mass Communication Research Articles Dealing with Online Communication by Research Method and Theory in Thirty-Two Journals, 1993-2003, including the Percentage These Online Articles Represent When Compared to All Other Online Communication Articles Published Each Period. N=476
By Method 1993-1997 1998-2000 2001-2003
Experiment (N=51) 2.6% 3.9% 19.2%
Interpretive Essay (N=95) 47.4% 24.3% 6.8%
Interpretive - Policy Analysis (N=105) 18.4% 28.2% 18.3%
Meta-Analysis/ Model Building (N=19) 3.9% 2.8% 5.0%
Survey - Content Analysis (N=75) 7.9% 16.6% 16.9%
Survey - Interview/Case Study (N=133) 19.7% 24.3% 33.8%
By Theory
Agenda Building/Setting (N=5) 0.0% 0.6% 1.8%
Access (N=9) 2.6% 2.8% 0.9%
Adoption/Diffusion (N=165) 46.1% 34.3% 31.1%
Information Processing (N=138) 18.4% 21.0% 39.3%
Policy (N=124) 26.3% 31.5% 31.5%
Social Interaction (N=32) 6.6% 8.3% 5.5%
Other (N=3) 0.0% 1.7% 0.0%
N=76 N=181 N=219

Robo de identidad en Internet

Una estudiante de Carolina del Norte en el blog para una asignatura (Global Impact of Communication Technology) recopila algunos datos y enlaces sobre el robo de identidades en Internet. Por si andas asustado. O, para que te asustes.

03 noviembre 2005

teorías más citadas en tres publicaciones sobre publicidad y marketing

Leo “The state of theory in three premier advertising journals: a research note”.
Leyland. F. Pitt, Pierre Berthon, Albert Caruana y Jean Paul- Berthon son los autores de este interesante trabajo que tiene como objetivo averiguar si, en tres reconocidas publicaciones sobre investigación publicitaria (Journal of Advertising, Journal of Advertising Research e International Journal of Advertising),
1. se publican muchos o pocos textos que planteen teorías investigadoras o que citen, utilicen o apliquen teorías. Sobre esto, concluyen que son pocos los textos en los que se aplican teorías.
2. además, se propusieron comprobar si la mayor parte de las teorías utilizadas provienen de otras disciplinas científicas. Sobre este punto concluyen que “based on studies conducted on marketing journals we propose that a majorite of articles in premier advertising journals will rely on theory developed in disciplines outside advertising and marketing” (244).
Los autores identifican las teorías más utilizadas por los artículos que recojen las publicaciones citadas.
a. persuasion theory (6 veces)
b. social comparision theory
c. socialisation theory
d. classical consitioning theory
e. information processing theory
f. learning theory
g. means an chain theory
h. prospect theory
i. agency theory

El artículo lo leí en la versión papel de la revista International Journal of Advertising. The Quaterly Review of Journal Communication. Volume 24. Number 2. 2005. pp.241-244.
Pero compruebo que la revista nos da acceso a este número via online. (pdf. 122 páginas). El texto ocupa de la página 98 a la 107.

La generación Y, impacto juvenil de la conectividad

Una aficionada a series de tv, películas de cine y juegos ofrece su catálogo de protagonistas y apariciones favoritas en su página de geocities (Ishara). No es la única y a lo mejor tampoco las más acertada selección para caracterizar los gustos audiovisuales de los nacidos después de 1977 hasta los menores de 20. Traigo la listas y las fotos de sus favoritos como imágenes y ejemplos convenientes con el discurso recopilatorio sobre el origen, rasgos y características de los chicos y chicas de la conectividad. Describe la generación Y el marketiniano Gómez Escobar sobre tesis de una investigación cualitativa cultural realizada por Saatchi y Saatchi hace unos años, con entrevistas a un millar de adolescentes de Nueva York y varias ciudades estadounidenses. Las 500 horas de entrevistas en profunidad conducen a conclusiones sobre la estructura y el tipo familiar, la introducción tecnológica en los hogares, usos, costumbres y preferencias, que detalla y explica nuestro colega colombiano en su post.
Este tipo de investigación psico-demográfica pretende anticipar escenarios de hábitos y consumos. Para los publicitarios encuadra el próximo target objetivo, para los demás se divulga como una preparación para el público que nos viene.
Tal como se describe la generación Y podemos estar tocando raíces formativas que realmente se manifiesten a medio plazo. Hay que tener cuidado con que nuestra aceptación de estos estudios no funcione como promoción de esas mentalidades. No las juzgo. Simplemente, no me preocupa reducir la complejidad para disponer de escenarios más manejables por nuestros estrategas. Me importa el acierto en las descripciones y aproximaciones a lo que pasa y viene, aunque sean tan generales como los modelos generacionales. Otras "aproximaciones generacionales" como la generación del 2000 o del milenio me parecen mucho más superficiales, especialmente en los efectos (bien es verdad que hace más tiempo) que esperaban de los cambios con la sociedad de la información.
La psicodemografía ha ayudado a la publicidad estadounidense y probablemente haya tenido algunas proyecciones eficaces en la comunicación internacional de las grandes marcas.
En cualquier otro país, con culturas y economías diferentes, hay fenómenos que permiten establecer tiempos-eje, que rompan con la aparente monotonía de la sucesión histórica. Una guerra, paradigmáticamente, marcan a los nacidos y muy jóvenes con las consecuencias de la catástrofe y sus ecos en el tiempo. Se pueden considerar también bastante extendidos, en algún estrato social, roles y estereotipos de adultos con rasgos comunes a la hora de enfrentar el trabajo, el sentido protector de la familia, la participación ciudadana, etc. en parte como consecuencia de las dramáticas vivencias infantiles. Sin embargo, no todas las definiciones generacionales consiguen parecido acierto sobre su hipotética masa de públicos. Recuerdo entre las caracterizaciones recientes de generaciones más o menos globales: los baby-boomers, para otros generación de postguerra (SGM, IIWW, 1940-1957), la generación hippie (en el entorno de la aparente abundancia industrial), o la generación postmoderna, para otros generación X (de los 80 y 90) a la que se toma como antecedente de esta generación Y.

más
informe de Pew/Internet (2 nov 2005): el 57% de los teens son e-consumidores y creadores de e-contenidos.

Un anunciante en los principales medios ¿rey por un día?

Comenta Espacio del DirCom un golpe de efecto publicitario de Acciona.
El grupo de empresa se atrevió a lanzar una idea de McCann Erikson que ningún otro cliente había aceptado, ¡y pagado! antes:
Se hizo con la publicidad de todas las páginas, de EL País, El Mundo y ABC y de Expansión, Cinco Días y la Gaceta de los Negocios. La campaña emprezó el día 28 y de su eco van a vivir una temporada. Por lo pronto pasa a la lista de ejemplos de accione publicitarias.

No sé cómo gestiona esta empresa su día a día con el cliente o los medios. Por lo que dicen estudios de sociólogos y comunicólogos de la UCM, las salas de prensa on line fallan hasta con la corrección de contestar los correos electrónicos. IBM que pagó el estudio avanza los resultados. Mientras se publica o me entero dónde está seguiré el asunto en Información empresarial que amplía el asunto. Me interesaría conocer la metodología del estudio. Creo que autores de esos departamentos de información de la complutense madrileña utilizaron una triangulación en algún estudio reciente sobre impacto infantil de la violencia televisiva. Lo buscaré.

02 noviembre 2005

atrevimiento y cultivo corporativo

No tengo mucha afinidad con textos empresariales, así que cuando me introducen en esos foros suelo terminar encerrado en discusiones aún más farragosas que las políticas. No sé si es ignorancia o distancia. Esta vez desencadené la tormenta cuando comentamos una entrevista a una modelo en eso del liderazgo empresarial, preside IBM Spain, entrevistada por un consultor profesor del IESE, Luis Huete (entrevista en Cinco Días, íntegra en el blog). Atribuía su éxito personal (logro lo llaman ellos en la jerga profesional) al esfuerzo y los valores personales junto a las lecturas y otras formas de cultivo subjetivo a lo que añadían, al final de la entrevista, el impacto de la cultura corporativa.
No había pensado en cómo se llevan la afición a la biografía y la cosmovisión de una multinacional formando sus cuadros directivos. Me abre un horizonte cultural que en años de lecturas y de esfuerzo personal no se me había pasado por las mientes. Tenía la cultura corporativa como algo más externo y ritual. Tan encima como la americana o la corbata. Cuando me encuentro con este tipo de declaraciones que expiran la encarnación empresarial en una parte de uno mismo me sobrecojo. Conozco casos de Japón que me parecen extremos. No sólo diferencia cultural, sino una exceso para lo que puede y debe ser la vida humana. Algo tan desorbitado como el analfabetismo hoy.
Las declaraciones de ejecutivos que regalan sus pistas para que pisemos seguros sobre ellas, ofrecen claves no siempre reproducibles. Un Know How que no hay quien lo repita. Y mucho menos de éste lado del océano. Salvo que Venus vuelva cruzarse con Saturno mañana por la tarde.
Pienso que se puede simular y anticipar una situación de toma de decisiones, pero la experiencia y la vivencia personal no tiene replay. No se puede rebobinar.Y en el acierto, si lo hay tienen tanto que ver los árboles matemáticos o los protocolos multinacionales como los astros este atardecer.
Si la experiencia fuera tan transmisible, IBM serguiría fabricando equipos para empresas y eso ya no lo veremos en adelante.
En verdad, monté el torbellino por afirmaciones aún más cuestionables. Dudo que la micro-empresa, el 80% dónde se genera la riqueza en éste y otros países, pueda mostrar una cultura empresarial. La distribución y los servicios que nos rodean llevan la marca y el arrojo de los emprendedores y lanzados locales, sin formación directiva institucionalizada, ni ritos internacionales. El personalismo puede incluso considerarse inculto desde la altura y la distancia de los manuales de comportamiento y maneras de dirección de las contadas, cambiantes y tranplantables instituciones megacorporativas.

01 noviembre 2005

apuntes de la teoría bitacórica pendiente

Desde cuatro perspectivas se abordan los géneros de comunicación, y entre ellos incluyo al weblog o bitácora.
1.- La perspectiva social, con la aportación de los medios es la que confirma el público y las formas reconocibles de un modelo con éxito.
2.- La perspectiva cultural identifica valores simbólicos y esquemas tradicionalmente incorporados como criterio de preferencia y de reconocimiento de algún tipo de discurso.
3.- La descripción y el análisis de los productos comunicativos y de sus estructuras, procesos e interacciones es la que obtiene mejor reconocimiento entre científicos y empresarios.
4.- La introspección y el análisis de la relación subjetiva con los productos comunicativos es una piedra de toque en la reflexión actual al reconocer superiores niveles de participación en la recepción y en la transformación de productos comunicativos.

Si esta clasificación parece completa y no del todo incoherente, cuando se habla de bitácoras:
1.- Habitualmente se habla del blog como género en relación a otras formulas de retórica mediática y social, que permite no sólo saber cómo se lee sino qué tipo de contenidos podemos esperar en ellas. La apreciación social no es uniforme, como ocurre con otros géneros de comunicación según seas periodista, político, outsider, adolescente...
La aproximación del blogging a los géneros periodísticos genera debate sobre si debe tener publicidad o no, cómo hacer rentable tu esfuerzo de blogger, etc.
2.- El blog cómo símbolo va unido a toda la mitología de la red en general, pero también es expresión de las esperanzas periféricas y minoritarias. Encierra un discurso normalemente identitario por más que desee la socialización de su discurso. Como institución cultural no soy capaz de tratarla fuera de ejemplos globalmente destacados que quizá corrompan el resto de la realidad numérica de las bitácoras personales. En cualquier caso es temprano para evaluarlo cuando apenas estamos saliendo del weblog como moda actual. Habrá que ver cómo evolucionan los usos del las listas de bitácoras recomendadas, las fórmulas de lectura o de suscripción-sindicación de contenidos, etc.
3.- El tratamiento como herramienta, como aplicación, como formato tecnológico, y otras aproximaciones descriptivas y utilitarias del fenómeno no siempre alcanzan las dimensiones sociales, a las que me refiero arriba, ni a la connotación subjetiva que trato más abajo. Es extendido y habitual como autoedición web progresivamente más multimedia e integrable, con notables prestaciones de organización, de interrelación, de sociorrepresentación visual, etc.
4.- A pesar de la abundante publicación de intimidad en las bitácoras, no es frecuente un análisis en profundidad de la interacción con la oportunidad tecnológica y con los anillos de relación que construye. Pienso que reflexiones similares y las pendientes deben estar entre los principales factores de la extensión internáutica que han alcanzado la/os weblogs.